¹ Description de l’offre « Illimité Voix + SMS/MMS France Europe »
Les tarifs indiqués correspondent aux forfaits nus, sans mobile, sans engagement sauf spécification contraire.
Forfait avec mobile : engagement 24 mois, nous consulter pour le tarif qui sera fonction du mobile choisi. Le SAV du mobile est assuré par le fabricant.

Spécificités des offres Mobile
Délai de livraison : 1 à 2 semaines
Forfait illimité : voir destinations incluses ci-après, hors appels vers les numéros spéciaux et internationaux
Destinations incluses : Europe (les pays de l’UE + United Kingdom, Suisse, Andorre, Norvège, Islande, Liechtenstein), Guadeloupe, Martinique, Guyane Française, La Réunion, St Pierre-et-Miquelon, Mayotte, St Barthélémy et St Martin, Monaco, Iles Canaries
Roaming like-at-home ou Itinérance : l’itinérance prévoit la possibilité d’utiliser son forfait illimité Orange et Bouygues dans les pays d’Europe tels que listés ci-dessus de la même manière qu’en France. Il est entendu que cet usage doit se faire de manière raisonnable et que tout abus (utilisation du forfait principalement hors de France ; de manière considérée comme régulière ou pendant des durées excessivement longues) sera signalé et pourra entrainer une facturation au compteur
Limites du forfait Illimité :
         – l’utilisateur n’appelle pas au cours du mois plus de 250 correspondants différents
         – l’utilisateur n’envoie pas de SMS/MMS vers plus de 250 destinataires différents au cours du mois
         – l’utilisateur n’appelle pas plus de 2h maximum par appel
         – les renvois permanents d’appel ne sont pas inclus
Les communications et SMS/MMS pour les utilisateurs ne répondant pas à ces critères seront facturés à la minute (ou à l’unité pour les SMS/MMS) selon la tarification en vigueur dont le client peut demander le détail à tout moment. MP CONCEPTION se réserve la possibilité de facturer ces minutes rétroactivement et de suspendre immédiatement l’illimité sur la ligne concernée, en cas de non respect de ces conditions, d’utilisation frauduleuse ou « non raisonnable » de l’offre
Hors Forfait sur les offres « Illimité Voix » et « Data Only » : un fair-use (débit limité) ou un cut-off (data bloquée) pourra s’appliquer à l’atteinte du forfait data sélectionné. En cas de fair-use, les Mo consommés au-delà du forfait seront facturés aux tarifs de l’offre compteur, déduction faite des Go inclus dans l’offre. En ce cas, les frais fixes de l’offre au compteur ne s’appliquent pas.

Exemple de calcul :
Vous avez souscrit une offre Data Only 20Go chez Orange, avec choix du mode de hors forfait en fair-use (donc non bloqué à 20 Go), et avez consommé 28 Go au total sur la période : vous seront facturés l’abonnement au tarif correspondant au forfait Orange, plus l’excédent uniquement, soit 8 Go, au tarif de la tranche correspondante.

Services annexes à l’acte, options
Carte SIM (triple découpe) avec ou sans PIN : 3,00 €HT
Frais de livraison Carte SIM : 13,00 €HT
² Swap opérateur : frais forfaitaires 39,00 €HT. Le swap opérateur n’est actuellement possible qu’entre Orange et Bouygues
Upgrade / Downgrade : les upgrade ou downgrade de forfait sont effectifs le mois suivant la demande
Activation 5G : 4,00 €HT / mois pour les forfaits sur lesquels la 5G n’est pas offerte

Principes de gestion capacitaire sur le Réseau Orange
En cas de demande explicite de l’opérateur de réseau, suite à des engorgements engendrant la perturbation du réseau Orange (due à des usages data massifs et/ou statiques sur une zone donnée ou sur l’ensemble du territoire ; notamment en cas d’usage massif du partage de connexion), MP CONCEPTION se réserve le droit de limiter temporairement ou définitivement les usages data de certaines lignes. Cette disposition s’applique particulièrement aux forfaits 250 Go et 500 Go qui seront susceptibles d’être limités respectivement à 150 Go et à 250 Go temporairement ou de manière permanente. Une notification sera envoyée au client en cas de modifications.