La puissance de l’infogérance, la proximité d’une équipe à taille humaine : votre succès, notre engagement ; votre informatique, notre passion !
Spécialiste de l’infogérance et des services managés pour les PME, MP CONCEPTION propose des solutions complètes afin de garantir la disponibilité et la performance de votre système informatique :
La sécurité du système d’information n’est pas a prendre a la légère, la sécurité doit être faite à tout les niveaux : réseau, flux de communications, postes de travails, sauvegardes des données, redondance, blocage des attaques et détection automatique de comportement…
La sécurité informatique vise généralement cinq principaux objectifs :
Obtenez le meilleur de la téléphonie collaborative dotée d’une sécurité du plus haut niveau d’exigence :
Communications unifiées, chat, conférence, webconférence, partage de fichier, statut de présence, continuité d’appel lorsque vous n’êtes pas au bureau : ergonomique et intuitif ; l’outil idéal pour le bureau, les déplacements et le télétravail.
Une solution Full Inclusive : un support proactif rapide, un paramétrage sur mesure et sans limites.
Une gestion sans faille, un support réactif et des solutions personnalisées vous attendent en nous confiant votre parc de forfaits mobiles. Laissez-nous prendre soin de votre flotte, et concentrez-vous sur ce que vous faites de mieux : faire grandir votre entreprise.
Optimisez vos couts en bénéficiant de forfaits mobiles à tarifs préférentiels.
Dans un monde en constante évolution, où la connectivité est la clé de la réussite, il est essentiel de faire des choix judicieux en matière d’accès Internet. Nous comprenons parfaitement les défis auxquels les entreprises sont confrontées pour maintenir une connectivité fiable et performante.
Voici quatre avantages majeurs qui font de nous votre partenaire idéal :
Soigneusement sélectionnés et soutenus par des accords de premier plan, en tant que partenaires officiels de Microsoft, EBP et ESET, nous vous ouvrons les portes vers une efficacité optimisée, une gestion transparente et une sécurité inégalée.
Profitez de nos liens privilégiés pour des tarifs compétitifs et des solutions de qualité.
Le Cloud c’est centraliser l’information, rationaliser ses cout, et s’affranchir des contraintes physiques liées au matériel et à l’immobilisation de trésorerie. Accédez à vos données et applications de n’importe où, à tout moment ; des mesures de sécurité avancées protègent vos données contre les menaces.
En adoptant le Cloud, vous ouvrez la voie à une gestion plus agile et sécurisée de vos opérations.
Localisation
453 – Rue Edouard Herriot
01100 – Veyziat – Ain
Horaires
Lundi – Vendredi
8h00 – 18h00
Nous contacter
Par téléphone : 04 74 75 79 20
Par Chat en ligne : en cliquant ici
Télémaintenance
Cliquez sur le logo ci-dessus, exécutez le fichier téléchargé puis confirmez-nous l’identifiant ainsi que le code confidentiel qui seront affichés.
La connexion est sécurisée.
Téléphonie
Assortis par défaut d'une garantie inconditionnelle panne casse tous dommages. Un incident ? C'est remplacé, tout simplement.
Une gamme complète de téléphone fixes et sans fil, casques, bornes DECT multi-cellulaires.
Gestion des appels, statut de présence, visio, SMS, chat, post-it, annuaires, partage d'écran...
Une solution 100% Full Web facile à appréhender pour une expérience utilisateur inégalée.
À la pointe de la technologie, toute la puissance du temps-réel dans les communications unifiées
Wildix KITE : La première implémentation du WebRTC pour une interaction optimale et permanente à travers le Web.
WEBINAR & VIDÉO CONFÉRENCE
La solution de vidéoconférence professionnelle et facile à utiliser pour les ventes et le service client depuis n’importe quel endroit. Utilisez votre solution de travail sur votre smartphone, ordinateur portable ou tablette, ou dans une salle de conférence grâce au hardware fourni.
Contrairement aux autres solutions telles que Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Zoho Meeting ou Whatsapp, la solution Wildix ne requiert aucune installation logicielle pour votre correspondant : un clic et il est automatiquement dans la visio en quelques secondes.
SOLUTION DE TRAVAIL À DISTANCE
Wildix est la solution parfaite pour le travail à distance car elle offre de base un ensemble complet de fonctionnalités (application mobile, chat, appel audio, partage de bureau, vidéoconférence, casques et téléphones de bureau), utilisable depuis un simple navigateur quelque soit le lieu de connexion, tout en restant extrêmement simple à utiliser.
La sécurité est une priorité absolue pour Wildix et toutes les fonctionnalités de sécurité sont intégrées au produit, ce qui signifie que le système Wildix est secure-by-design (sécurisé par conception) et que la sécurité n’est jamais déléguée à des appareils tiers.
Tous les produits Wildix sont régulièrement contrôlés pour détecter les failles de sécurité et des mises à niveau sont disponibles chaque fois que des failles sont découvertes dans les services Wildix ou dans les bibliothèques tierces utilisées par le système. Ces mises à niveau sont appliquées automatiquement, vous n’avez rien à faire.
Toutes ces mesures de sécurité sont activées par défaut sur tous les téléphones Wildix et Media Gateways connectés au système. Les téléphones et passerelles multimédia Wildix ne sont pas accessibles à l’aide de mots de passe principaux.
Avec le système DECT multicellulaire, vous disposez d’un réseau de bornes permettant de prendre en charge tout équipement compatible. Ce type de réseau permet de couvrir plusieurs milliers de mètres carrés de bureaux et entrepôts, avec une continuité totale des communications sans aucune coupure.
Il existe 3 types de bornes DECT :
– W-AIR Small Business : une borne unicellulaire idéale pour les petites entreprise permettant d’utiliser jusqu’à 20 combinés. Le réseau unicellulaire peut être étendu avec l’ajout de 6 répéteurs.
– W-AIR Sync Plus : indoor ou outdoor étanche, la borne DECT avec plus de capacité permettant de déployer un réseau DECT plus étendu tout en prenant en charge jusqu’à 16.000 combinés DECT.
– W-AIR Repeater : la borne ne permettant pas l’ajout de plus de combinés, mais permettant de considérablement augmenter la portée du signal DECT. Son usage est recommandé pour couvrir de grandes surfaces ne nécessitant pas un nombre important de combinés.
Avec le système DECT multicellulaire, vous disposez d’un réseau de bornes permettant de prendre en charge tout équipement compatible. Ce type de réseau permet de couvrir plusieurs milliers de mètres carrés de bureaux et entrepôts, avec une continuité totale des communications sans aucune coupure.
Il existe 3 types de bornes DECT :
– W-AIR Small Business : une borne unicellulaire idéale pour les petites entreprise permettant d’utiliser jusqu’à 20 combinés. Le réseau unicellulaire peut être étendu avec l’ajout de 6 répéteurs.
– W-AIR Sync Plus : indoor ou outdoor étanche, la borne DECT avec plus de capacité permettant de déployer un réseau DECT plus étendu tout en prenant en charge jusqu’à 16.000 combinés DECT.
– W-AIR Repeater : la borne ne permettant pas l’ajout de plus de combinés, mais permettant de considérablement augmenter la portée du signal DECT. Son usage est recommandé pour couvrir de grandes surfaces ne nécessitant pas un nombre important de combinés.
Cliquez ci-dessus pour plus d’infos sur la technologie
Combinés de gamme industrielle, couvrant chaque cas d’usage
Statut de présence, itinérance automatique, audio HD
Annuaires intégrés, CAT-iq, fonction mains libres
Pour les travailleurs isolés
Spécifique environnement médical
Le DECT avec une couverture extraordinaire
Économique, efficace
Idéal pour les déploiements massifs
Notre offre ne serait pas complète si nous ne fournissions pas ces prestations indispensables !
Votre attente musicale est un hall d’accueil téléphonique. Rien de pire et de plus impersonnel qu’une sonnerie basique. L’illustration musicale de vos messages d’accueil exige elle aussi une réflexion minutieuse sur l’image que vous souhaitez donner de votre entreprise. Abordez l’actualisation musicale de vos messages comme une opportunité de faire une première bonne impression aux personnes qui vous téléphonent.
Choisissez parmi plus de 600 musiques libres de droit ou commerciales, nous nous occupons de tout et sommes là pour vous guider.
Notre studio d’enregistrement met à votre disposition un Casting de comédiens professionnels sous contrat artistique pour interpréter, jouer, donner vie à vos textes.
L’accueil téléphonique
Dès la première sonnerie, un message personnalisé d’accueil systématique. Donnez une image professionnelle et dynamique de votre entreprise tout en diminuant le nombre d’appels perdus. Faites immédiatement comprendre que l’on est au bon endroit.
Exploitez le temps de sonnerie pour présenter vos services et faire du marketing !
L’attente musicale
Faites patienter vos correspondants et diffusez des informations utiles. L’attente musicale a non seulement l’objectif de faire patienter, mais également de rajouter une couche marketing qui renforcera votre image. Vous démontrerez une dynamique importante en communiquant régulièrement sur votre actualité. Vous bougez et ca s’entend !
Le Serveur Vocal Interactif
Soulagez votre standard en dirigeant directement votre interlocuteur vers le bon service. Simplifiez la distribution des appels vers les services concernés.
« Pour joindre l’administration des ventes, tapez 1. La production, tapez 2. La comptabilité, tapez 3. Pour toute autre demande, merci de rester en ligne, une hôtesse va prendre votre appel… ».
Vos horaires d’ouverture
Ne négligez jamais vos clients lorsque votre entreprise est fermée : prenez soin d’eux en les accueillant en musique pour indiquer vos horaires d’ouverture, tout en leur proposant de laisser un message ou de se faire rappeler dès votre ouverture en appuyant sur la touche étoile par exemple.
Respect et convivialité portent toujours leurs fruits.
Une création graphique MP Conception
Une création graphique MP Conception